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 Sujet du message : service a la clientele RCBS
Message Publié : Mer Avr 26, 2006 6:49 pm 
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Inscription : Jeu Oct 09, 2003 8:24 pm
Message(s) : 158
Localisation : saguenay
j'ai eu un probleme avec mon "universal decapping die" dernierement.j'ai voulu deprimer une douille de 308 avec le trou d'amorce legerement decentré.A ma grande surprise la pin s'est brisée sec.Apres des recherches infructueuses pour trouver des pins de remplacement localement,je me suis résolu a téléphoner chez rcbs en californie pour leur passer une commande.La preposé a la clientele m'a indiqué le #de piece a me procurer et m'a fait parvenir 5 pins gratuitement par la poste!!!!!!Ca c'est du service.... De plus,lorsque je lui ai donne mon adresse,je n'ai meme pas eu besoin de lui épeler le mot"jonquiere"elle savait deja comment l'ecrire a ma grande surprise.


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 Sujet du message :
Message Publié : Mer Avr 26, 2006 8:53 pm 
Hors-ligne

Inscription : Sam Fév 18, 2006 10:53 am
Message(s) : 48
Localisation : Baie-comeau
RCBS offre de bons produits disponibles au Québec. Je suis aussi contant d’apprendre qu’il donne un excellant service après vente… même au Québec! Je vais essayer de m’en souvenir lors de mes prochains achats d’équipement. Merci pour l’ info.


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